一、采購管理處罰供應商
1. 引言
在采購管理中,供應商是承擔貨物或服務供應的重要角色。然而,有時供應商可能違反合同條款或采購政策,給采購管理帶來困擾甚至損失。
在這種情況下,采購管理部門有責任對供應商實施處罰措施,以保護采購利益和維護采購管理的規(guī)范性。
本文將介紹采購管理常見的處罰供應商措施和應注意的事項。
2. 處罰供應商的原因
何時應該對供應商采取處罰措施?一般來說,以下情況可能導致采購管理部門對供應商進行處罰:
違反合同條款:供應商未按照合同約定的交貨時間、質量標準等進行供應,或者提供虛假信息等。
不符合采購政策:供應商違反了采購管理部門制定的采購政策,如未參與競爭性招標程序等。
服務不滿意:供應商提供的服務不符合采購需要或客戶的期望,如延遲交付或質量不合格等。
3. 處罰供應商的方式和注意事項
對于違規(guī)的供應商,采購管理部門可以采取多種處罰措施來維護采購秩序和權益。這些處罰措施應該合法、公正并符合合同約定的條款。
以下是常見的處罰措施:
3.1 終止合同
當供應商的違規(guī)行為嚴重影響采購管理的正常進行時,終止與供應商的合同是一種常見的處罰手段。該決定應由采購管理部門與法務團隊聯(lián)合決定,并遵循合同約定的解除條件。
3.2 停止付款
如果供應商未按時交貨或質量不合格,采購管理部門有權停止付款直到問題解決。這要求采購團隊與財務團隊密切合作,確保合同條款的合規(guī)和有效執(zhí)行。
3.3 處罰性賠償
針對供應商造成的損失,采購管理部門可以要求供應商進行處罰性賠償。在此情況下,采購管理部門需要與法務團隊合作,確保賠償金額合理,并符合法律法規(guī)的要求。
3.4 暫時或永久禁止參與競爭性招標
如果供應商嚴重違反采購政策,采購管理部門可以暫;蛴谰媒乖摴⿷虆⑴c競爭性招標。這需要采購管理團隊與法務團隊合作,確保決定符合采購政策的要求,并在法律和道德框架內進行。
3.5 其他合適的處罰措施
除了上述措施,采購管理部門還可以根據(jù)具體情況采取其他合適的處罰措施,如罰款、延遲付款等。這些措施也應當合法、公正并符合合同約定。
4. 處罰供應商的程序和驗證
在執(zhí)行處罰措施之前,采購管理部門應當確保采取的處罰是合理和合法的。
以下步驟可能有助于程序的有效實施:
收集證據(jù):采購管理部門應當收集違規(guī)供應商的證據(jù),如交貨延誤的日期、時間、通知記錄及相關的合同文件等。
內部審核:采購管理部門應當組織內部審核,以確認供應商的違規(guī)行為,并據(jù)此決定是否采取處罰措施。
聯(lián)合決策:對于重要的處罰措施,采購管理部門應當與法務團隊、財務團隊等相關部門進行聯(lián)合決策。
與供應商溝通:在采取處罰措施之前,與供應商進行溝通,解釋其違規(guī)行為并聽取其解釋和反饋。確保供應商有機會進行申訴和辯護。
5. 處罰供應商后的效果和監(jiān)督
處罰供應商后應密切關注其效果和監(jiān)督供應商的改進。以下是可能采取的措施:
評估供應商的改進:對于被處罰的供應商,采購管理部門應當定期評估其改進情況,確保其違規(guī)行為得到糾正。
監(jiān)督供應商的合規(guī)性:對于被處罰的供應商,采購管理部門應當加強對其合規(guī)性的監(jiān)督,以確保其未來的合作行為符合合同和政策的要求。
不良記錄通報:采購管理部門可以將違規(guī)供應商的記錄通報給相關單位或組織,以提醒其他采購部門注意該供應商的潛在風險。
結論
對于違反合同條款或采購政策的供應商,采購管理部門有責任采取適當?shù)奶幜P措施以維護采購利益。
然而,在執(zhí)行處罰措施之前,必須確保程序合理且合法,并與法務團隊、財務團隊等相關部門密切合作。
同時,在處罰供應商后,還需要密切關注其效果,并監(jiān)督供應商的改進和合規(guī)性。只有這樣,才能建立一個健康、公正的采購管理環(huán)境。
二、供應商質量處罰規(guī)定
1.目的
為了約束供應商不規(guī)范行為,建立異常發(fā)生時向供應商進行索賠的處理機制,提高供應商的供貨品質和服務水平。
2.適用范圍
適用于所有為公司提供原材料、包材的供應商。
3.術語和定義
3.1 欺騙行為:偽造證、章、單據(jù)、報告、記錄等類似行為。
3.2混料:不同物料混在一起,所送物料或標簽與采購訂單要求不符。
3.3 短裝:重量、數(shù)量或面積不足。
3.4 違反流程:未簽訂樣品或未經(jīng)核準而直接出貨。
3.5 連帶損失:由于來料質量問題導致我司質量成本增加的費用。
4.職責
4.1 生產(chǎn)部:負責對原材不良品及成品不良實物及數(shù)據(jù)的匯總,并報告質量部主管。
4.2 質量部:負責主導分廠不良品取樣及索賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
4.3 品保部:負責主導廠內及客戶端不良數(shù)據(jù)的收集、整理,以及與供方的索賠談判,并負 責依據(jù)處罰規(guī)定對供方開索賠單。
4.4 PMC部:負責對倉庫不良品入庫信息及包裝確認,負責卷材退貨給供應商的包裝規(guī)范。
4.5 采購部:協(xié)助品保部約見供方,和品保一同參與向供方的索賠談判,并負責將供方簽字索賠單給到財務部。
4.6 市場管理部:市場管理部文員根據(jù)品保部提供的產(chǎn)品型號提供單價。
4.7 財務部:負責索賠款項到賬確認及索賠費用的歸屬。
5.作業(yè)內容
5.1 索賠提出
原材料入廠檢驗、制造過程和客退產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)不合格品時,依《不合格品控制程序》確認處理。如果經(jīng)過判定屬于原材料來料問題,依《進料檢驗控制程序》,由MQE發(fā)出【來料不良投訴書】至供應商確認、回復。如涉及由此造成的我司損失,須由MQE向供方提出索賠,并通知相關使用部門對不良損失明細進行統(tǒng)計。
5.2 索賠數(shù)據(jù)收集
品保部MQE根據(jù)實際情況協(xié)調相關部門完成損失統(tǒng)計和匯總工作。供應商損失統(tǒng)計核算、賠償依據(jù)參考附表1執(zhí)行。原材料問題導致的制程中質量損失數(shù)據(jù)及不良樣品由各分廠質量部負責提供。原材料問題導致在客戶端所產(chǎn)生的損失費用由品保部客服人員提供。以上數(shù)據(jù)填入【供應商索賠單】中投訴內容與索賠明細欄,并經(jīng)部門經(jīng)理、生產(chǎn)副總簽字審核。
5.3 索賠方式確認
采購部負責供方索賠方式的確認與實施,并根據(jù)實際情況按照(①應付貨款中扣除②付款至SLP賬號 ③貨物補償)序列與供方確認賠償方式,并將確認結果告知品保、財務及其他相關部門。
5.4 索賠單擬定與發(fā)出
品保部MQE根據(jù)索賠提出部門提供的數(shù)據(jù)擬定【供應商索賠單】并經(jīng)品保主管、經(jīng)理審核后以郵件形式發(fā)至供應商。
5.5 索賠單回簽
5.5.1供應商在收到【供應商索賠單】后,需于三個工作日內確認簽回;貜鸵螅褐鞴埽ê┮陨先藛T簽字,并加蓋公章回傳我公司;
5.5.2 供應商如有異議,需在三個工作日內提出;
5.5.3供應商在三個工作日內無任何回應,品保部MQE或主管以上人員提出書面警告,若在一周內仍未回復,公司一律視為默認同意處理;
5.5.4品保部MQE將供方回簽的【供應商索賠單】發(fā)送至采購、財務及索賠提出部門負責人。
5.6 索賠費用歸屬
財務部負責索賠款項到賬確認及索賠費用的歸屬。索賠方式①②的費用歸屬于各部門具體發(fā)生的索賠申請項目,補償計入各部門成本。索賠方式③的費用依折扣后的單價入庫,并在ERP系統(tǒng)備注由索賠部門領取,其他部門領料需將差價補給相應索賠部門。
5.7 索賠結案與存檔
財務部主管以上人員負責索賠項目的結案處理。財務部主管人員在【供應商索賠單】結案確認處進行簽字確認即表示結案,并將索賠單轉交給品保部MQE進行資料歸檔。
6. 相關文件
《進料檢驗控制程序》
《不合格品控制程序》
7. 表單記錄
【供應商索賠單】
【來料不良投訴書】
三、供應商處罰管理制度
第一章、總則
1.1 目的和范圍
本處罰管理制度的目的是明確供應商違約行為的處罰標準和程序,維護公司的合法權益,保證供應鏈的穩(wěn)定運行。適用于所有與公司簽訂貿易合作協(xié)議的供應商。
1.2 定義
1.2.1 供應商:指與公司簽訂貿易合作協(xié)議并提供商品、服務或資源的個人或組織。
1.2.2 違約行為:供應商在合作過程中不履行合同義務或違反相關法律、法規(guī)的行為。
1.2.3 處罰措施:根據(jù)供應商的違約行為,采取的公司處罰行為。
第二章、違約行為及處罰標準
2.1 供應商延遲交貨或未能按時履約:
根據(jù)延遲交貨的原因和影響程度,處罰將包括但不限于:
2.1.1 要求供應商賠償公司因此而產(chǎn)生的額外成本及損失。
2.1.2 暫停與供應商的未交貨訂單,并向其提出書面警告。
2.1.3 降低供應商的信用等級,影響其獲取公司訂單的優(yōu)先級。
2.2 供應商未按照合同約定提供合格的產(chǎn)品或服務:
根據(jù)產(chǎn)品或服務未達標的程度和影響,處罰將包括但不限于:
2.2.1 要求供應商承擔產(chǎn)品退貨及更換的費用。
2.2.2 要求供應商賠償因產(chǎn)品或服務不合格而引起的其他損失。
2.2.3 暫停與供應商的合作,并向其提出書面警告。
2.2.4 解除與供應商的合作關系,并追究其法律責任。
2.3 供應商違反法律、法規(guī)或行業(yè)道德:
根據(jù)違法行為的性質和后果,處罰將包括但不限于:
2.3.1 向有關部門舉報供應商違法行為。
2.3.2 解除與供應商的合作關系,并追究其法律責任。
第三章、處罰程序
3.1 違約行為的發(fā)現(xiàn):由公司相關部門或員工對供應商的履約情況進行跟蹤和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)供應商的違約行為。
3.2 違約行為的證實:公司相關部門將對違約行為進行徹底調查和核實,確保違約行為的事實真實可靠。
3.3 處罰決定:基于違約行為的性質、后果和嚴重程度,由公司相關部門負責制定和決定處罰措施。
3.4 通知和執(zhí)行:公司將書面通知供應商處罰決定,并要求其在規(guī)定期限內采取相應措施。同時,公司將監(jiān)督和跟進處罰措施的執(zhí)行情況。
3.5 處罰結果的評估與調整:公司將與供應商進行溝通和反饋,對于處罰結果進行評估并根據(jù)實際情況進行調整。
第四章、附件
本文檔涉及的附件包括但不限于:
4.1 合作協(xié)議樣本
4.2 供應商違約處罰通知書樣本
法律名詞及注釋
1. 違約:指在合同約定的時間、地點、數(shù)量、質量、價格等方面未能履行合同義務的行為。
2. 處罰措施:指根據(jù)違約行為類型和情節(jié),采取的對供應商進行懲罰和糾正的行為。
3. 信用等級:指評估和判斷供應商信用狀況的指標體系,用于確定供應商在獲取公司訂單時的優(yōu)先級。
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