1、目的
通過(guò)本程序的要求,建立對(duì)供貨商之評(píng)估制度, 以預(yù)先篩選在質(zhì)量、技術(shù)等能力皆能符合本公司要求之廠家, 確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、適用范圍
適用于工廠采購(gòu)的所有生產(chǎn)物料和生產(chǎn)輔料供應(yīng)商(包含OEM產(chǎn)品供應(yīng)商),以及外發(fā)產(chǎn)品供應(yīng)商。
3、職責(zé)
3.1 SQA:
負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商綜合考評(píng),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)管理和品質(zhì)輔導(dǎo),重大品質(zhì)異常的調(diào)查,推動(dòng)品質(zhì)持續(xù)改善。
3.1.1 負(fù)責(zé)組織新供應(yīng)商評(píng)估,對(duì)其質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理狀況進(jìn)行評(píng)估,并協(xié)助供應(yīng)商開發(fā)人員制定和簽署《采購(gòu)協(xié)議》;
3.1.2 負(fù)責(zé)組織對(duì)合格供應(yīng)商開展定期和不定期稽核,對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn),以及其質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性、持續(xù)性、適宜性進(jìn)行稽核;
3.1.3 負(fù)責(zé)擬制主要供應(yīng)商品質(zhì)月報(bào),并組織對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行月度綜合考評(píng)。
3.2 供應(yīng)商開發(fā)人員:
負(fù)責(zé)對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和前期資料,聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行樣品送樣工作,并參與并協(xié)助SQA開展新供應(yīng)商評(píng)估工作,并建立《合格供貨商名錄》,且定期更新。
3.2.1 負(fù)責(zé)開發(fā)新供應(yīng)商,及其新供應(yīng)商引入的前期資料收集,對(duì)新供應(yīng)商的資本結(jié)構(gòu)、主要客戶、行業(yè)地位、價(jià)格竟?fàn)幜Α⑸a(chǎn)產(chǎn)能、交貨能力、地理優(yōu)勢(shì)進(jìn)行前期調(diào)查;
3.2.2 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商談判確定有關(guān)《采購(gòu)協(xié)議》的內(nèi)容,并由公司總裁授權(quán)代表進(jìn)行簽署;
3.2.3 根據(jù)工程的圖紙要求,聯(lián)系合格供應(yīng)商進(jìn)行送樣,并跟進(jìn)此進(jìn)度情況;
3.3 工程部:
負(fù)責(zé)協(xié)助SQA進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估;
3.3.1 協(xié)助參與供應(yīng)商評(píng)估,評(píng)估其工程技術(shù)能力,制造精度能力等技術(shù)能力方面;
3.3.2 負(fù)責(zé)評(píng)估供應(yīng)商樣品是否符合我司圖紙規(guī)格和產(chǎn)品要求。
3.4 QA:
負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)規(guī)范,檢驗(yàn)來(lái)料和產(chǎn)品的質(zhì)量情況,記錄、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)狀況,初步分析工廠發(fā)生的物料質(zhì)量異常。
3.4.1 IQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)來(lái)料質(zhì)量,記錄、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)狀況,初步分析工廠發(fā)生的物料品質(zhì)異常,必要時(shí),IQC工程師發(fā)出供應(yīng)商糾正預(yù)防措施報(bào)告到SCM,要求供應(yīng)商及時(shí)回復(fù),并跟進(jìn)其改善對(duì)策的有效性。
3.4.2 IQC并定期擬制供應(yīng)商來(lái)料品質(zhì)報(bào)表。
3.5 供應(yīng)商管理委員會(huì):
由SQA主管部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織成立供應(yīng)商管理委員(常務(wù)成員為公司總經(jīng)理,供應(yīng)商開發(fā)人員 ,SCM,生產(chǎn), 質(zhì)量 相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)代表)會(huì)對(duì)供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的諸如取消供應(yīng)商資格、供應(yīng)商不合作等重大問(wèn)題及應(yīng)急響應(yīng)做出決策。
4、合格供應(yīng)商資格限制
凡供應(yīng)本公司制造用的物料供應(yīng)商,未經(jīng)本程序之評(píng)估,沒(méi)有取得正式合格供應(yīng)商資格者,均不得進(jìn)行采購(gòu)交易。
5、工作程序
5.1供應(yīng)商稽核
稽核分為新供應(yīng)商稽核、定期稽核(按照年度計(jì)劃)和不定期稽核(年度計(jì)劃之外針對(duì)性稽核安排),稽核前SQA根據(jù)供應(yīng)商的地理位置,以及供應(yīng)商類別確定稽核組成員,組建稽核小組,SQA依據(jù)稽核類別確定《供應(yīng)商審計(jì)檢查表》項(xiàng)目。
5.1.1新供應(yīng)商稽核
a.根據(jù)新供應(yīng)商引入需求,供應(yīng)商開發(fā)人員安排新供貨商資料調(diào)查,要求新供應(yīng)商提供充分書面證明材料 (至少提供的資料要有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,各類安規(guī)認(rèn)證資料,環(huán)保&ROHS符合性聲明資料等相關(guān)文件),并填寫《供應(yīng)商開發(fā)-審計(jì)檢查表》,再提交至SQA,ENG等相關(guān)部門查閱。
b. 經(jīng)SQA,ENG等相關(guān)部門初步認(rèn)定其相關(guān)資料后,SQA將組織確定稽核小組成員,擬定稽核計(jì)劃,各部門依據(jù)各自的稽核清單對(duì)供應(yīng)商工廠的質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平、工程設(shè)計(jì)開發(fā)能力,以及設(shè)備精度等情況進(jìn)行評(píng)估;
c. 根據(jù)稽核狀況,由SQA在稽核行程結(jié)束后,在2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出《供應(yīng)商稽核問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn)表》至供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)其糾正措施;
d. SQA將新供應(yīng)商稽核報(bào)告,在6個(gè)工作日內(nèi),在公司內(nèi)部發(fā)布《供應(yīng)商審計(jì)檢查表》和《供應(yīng)商稽核問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn)表》。
e. SQA,ENG 和 供應(yīng)商開發(fā)人員 依據(jù)各自的評(píng)估清單結(jié)果,并附上已簽署的《采購(gòu)協(xié)議》,將綜合評(píng)估結(jié)論填入《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門經(jīng)理\總監(jiān)審核,最終由GM審批后,供應(yīng)商開發(fā)人員依據(jù)審批后的《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》,增加相應(yīng)供應(yīng)商信息至《合格供應(yīng)商名錄》,不符合資格但仍需合作的供應(yīng)商,需要在供應(yīng)商綜合評(píng)估表的最終結(jié)論欄中說(shuō)明。
f. 供應(yīng)商開發(fā)人員 將依據(jù)《合格供應(yīng)商名錄》中增加的新供應(yīng)商,填寫《新供應(yīng)商輸入申請(qǐng)表》,提交供應(yīng)商開發(fā)經(jīng)理審批后,供應(yīng)商開發(fā)人員將供應(yīng)商相關(guān)信息輸入供應(yīng)商管理系統(tǒng)。
5.1.2定期稽核
a.SQA組建稽核小組,依據(jù)相應(yīng)的《供應(yīng)商審計(jì)檢查表》,對(duì)主要供貨的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量管理體系、制程品質(zhì)保證能力評(píng)估,根據(jù)稽核結(jié)果評(píng)級(jí)并定出各供應(yīng)商的稽核頻次,具體的稽核頻次按5.1.5進(jìn)行判定;
b. 根據(jù)稽核內(nèi)容狀況,由SQA在稽核行程結(jié)束后,在2個(gè)工作日發(fā)出《供應(yīng)商稽核問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn)表》給供應(yīng)商,并要求供應(yīng)商3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)其糾正措施;
c. SQA將供應(yīng)商稽核報(bào)告,在6個(gè)工作日內(nèi),在公司內(nèi)部發(fā)行《供應(yīng)商審計(jì)檢查表》和《供應(yīng)商稽核問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn)表》;
d. 稽核小組依據(jù)各自現(xiàn)場(chǎng)稽核的結(jié)果, 將綜合評(píng)估結(jié)論填入《供應(yīng)商綜合評(píng)估表》,經(jīng)過(guò)相關(guān)部門經(jīng)理\總監(jiān)審核,最終由GM審批。
5.1.3不定期稽核
a.SQA根據(jù)各相關(guān)部門的需求或綜合考評(píng)結(jié)果,經(jīng)SQA評(píng)估其必要性后,對(duì)供應(yīng)商實(shí)施不定期稽核;
b.根據(jù)稽核重點(diǎn)內(nèi)容,由SQA收集相關(guān)供應(yīng)商不良信息,組建不定期稽核小組前往稽核;
c.在稽核后,在2個(gè)工作日內(nèi)將品質(zhì)檢討會(huì)議紀(jì)要或輸出《供應(yīng)商不定期稽核報(bào)告》的形式,郵件知會(huì)各相關(guān)部門及供應(yīng)商,并督促供應(yīng)商限期內(nèi)完成改善動(dòng)作.
5.1.4 合格供應(yīng)商發(fā)生變更情況,應(yīng)對(duì)辦法如下:
a.當(dāng)合格供應(yīng)商名稱或地址發(fā)生變更時(shí),供應(yīng)商開發(fā)人員 應(yīng)要求供應(yīng)商提供公司名稱或地地變更通知單,并加蓋之前公司公章和已改公司公章?上揉]件形式,發(fā)送各相關(guān)部門,并及時(shí)更新定期發(fā)放《合格供應(yīng)商名錄》,針對(duì)供應(yīng)商工廠地址發(fā)生變更時(shí),SQA應(yīng)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),按新供應(yīng)商評(píng)估流程組織對(duì)其評(píng)估。
b.當(dāng)合格供應(yīng)商供應(yīng)物料的類別增加或發(fā)生變化時(shí),也應(yīng)按新供應(yīng)商評(píng)估流程組織對(duì)其評(píng)估。
c.當(dāng)合格供應(yīng)商物料外觀或設(shè)計(jì),功能特性發(fā)生變更時(shí),需要提前通知我司,并得到我司書面承認(rèn)后,方可供貨。
5.1.5 稽核評(píng)級(jí)與稽核頻次
a.A級(jí)綜合得分90以上 優(yōu)秀 定期一年稽核一次;
b.B級(jí)綜合得分80~89 良好 定期一年稽核一次;
c.C級(jí)綜合得分75~79 一般 定期半年稽核一次;
d.E級(jí)綜合得分74以下 不合格 限期1~3個(gè)月內(nèi)整改,并跟進(jìn)其改善情況,或其它處理措施。
5.2取消合格供貨商資格條件(當(dāng)有下列情況之一發(fā)生時(shí),SQA可根據(jù)情況,提交《合格供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)單》,申請(qǐng)取消其供貨商之合格供應(yīng)商資格):
5.2.1 供貨商的品質(zhì)評(píng)分,連續(xù)三個(gè)月評(píng)定不合格,且無(wú)改善成效者;
5.2.2 供貨商對(duì)于批退品或不良品之分析與改善行動(dòng),不積極配合者;
5.2.3 未經(jīng)本公司書面認(rèn)可擅自變更設(shè)計(jì)、材料或制程等;
5.2.4供貨商不承諾責(zé)任或不符合本公司質(zhì)量方針;
5.2.5每年一次的定期稽核評(píng)估為"不合格",且不積極配合在限期內(nèi)改善的;
5.2.6其它有關(guān)供應(yīng)商的責(zé)任,造成我司重大損失的。
5.3《合格供應(yīng)商資格取消申請(qǐng)單》提交后
由SQA主管部門經(jīng)理召開供應(yīng)商管理會(huì)議討論確定處理方案, 供應(yīng)商開發(fā)人員依據(jù)此申請(qǐng)單中最終處理方案執(zhí)行,最終方案確認(rèn)為取消其供應(yīng)商資格, 將從《合格供應(yīng)商名錄》中刪除相應(yīng)供應(yīng)商,凡被取消合格供貨商資格者,若無(wú)明顯改進(jìn),本公司將不再考慮重新引進(jìn)為合格供應(yīng)商。
5.4 合格供應(yīng)商被確定
為限期三個(gè)月整改的,在其整改期間,供應(yīng)商開發(fā)人員和ENG將暫停安排相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行打樣需求,SQA將會(huì)郵件通知FAR 小組拒收被確定限期整改供應(yīng)商的樣品提交單。
5.5 若供應(yīng)商不符合資格但由于材料單一性,行業(yè)局限或其他應(yīng)急等綜合因素考慮仍然需要合作的供應(yīng)商,管理委員會(huì)必須對(duì)合作期限和條件做出決定。
5.6 品質(zhì)綜合考評(píng)
SQA,SCM和供應(yīng)商開發(fā)人員負(fù)責(zé)各自部門對(duì)主要供應(yīng)商的評(píng)分,SQA匯總各部門提供的評(píng)分,在次月月初第7個(gè)工作日內(nèi)輸出《供應(yīng)商月度評(píng)分表》,具體的規(guī)定詳見(jiàn)《供應(yīng)商考評(píng)規(guī)范》。
6、相關(guān)文件
6.1《采購(gòu)控制程序》
6.2《供應(yīng)商評(píng)估方法》
6.3《合格供應(yīng)商名錄》
6.4《供應(yīng)商考評(píng)規(guī)范》
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