認(rèn)證證書是一份證明組織在特定范圍內(nèi)其管理體系通過認(rèn)證的法律文件。它的使用相對(duì)嚴(yán)格，主要用于證明資質(zhì)。

 

一、允許的使用場(chǎng)景：

 

　　組織內(nèi)部展示：可將證書原件或清晰的復(fù)印件/掃描件懸掛在公司的前臺(tái)、會(huì)議室、榮譽(yù)墻等場(chǎng)所，向來訪者展示公司的管理水平。

 

　　企業(yè)宣傳材料：可以在公司官網(wǎng)的“關(guān)于我們”、“資質(zhì)榮譽(yù)”等板塊，完整、清晰地展示證書的掃描件。在公司的宣傳冊(cè)、年度報(bào)告等印刷品中，也可以同樣方式使用。

 

　　招投標(biāo)及商務(wù)活動(dòng)：在參與政府招標(biāo)、大型企業(yè)采購(gòu)或國(guó)際貿(mào)易時(shí)，按要求提供證書的復(fù)印件或掃描件作為資質(zhì)證明文件。

 

二、使用的核心要求與限制：

 

　　完整性：必須展示證書的全部?jī)?nèi)容，包括：獲證組織名稱和地址、認(rèn)證覆蓋的范圍（這是關(guān)鍵�。�、所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015）、認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息、證書編號(hào)、有效期等。嚴(yán)禁對(duì)證書進(jìn)行任何形式的涂改、裁剪或部分展示，特別是不能只截取認(rèn)證機(jī)構(gòu)的LOGO部分單獨(dú)使用，或者隱藏認(rèn)證范圍。

 

　　有效性：只能在證書的有效期內(nèi)使用。一旦證書過期、被暫停或撤銷，必須立即停止使用。

 

　　范圍一致性：宣傳時(shí)不得暗示認(rèn)證范圍超出了證書上載明的范圍。例如，某公司證書上載明的范圍是“A產(chǎn)品的生產(chǎn)”，則其不能在宣傳中聲稱“本公司在A產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售方面通過了ISO 9001認(rèn)證”。

 

　　認(rèn)證標(biāo)志是認(rèn)證機(jī)構(gòu)擁有的注冊(cè)商標(biāo)，其使用更為靈活，但也伴隨著更嚴(yán)格的規(guī)定。它主要用于對(duì)外宣傳，表明獲證組織的“身份”。

 

三、允許的使用場(chǎng)景（非產(chǎn)品相關(guān)）：

 

　　公司信箋、名片、信封等辦公用品。

 

　　公司網(wǎng)站首頁、頁腳等位置。

 

　　公司宣傳冊(cè)、廣告、海報(bào)、演示文稿等市場(chǎng)營(yíng)銷材料。

 

　　公司的運(yùn)輸車輛、辦公樓宇外墻、旗幟等。

 

　　招聘廣告、展會(huì)展臺(tái)背景板等。

 

四、使用的核心要求與限制：

 

　　1、【絕對(duì)禁區(qū)】不得用于產(chǎn)品或暗示產(chǎn)品符合性：

 

　　嚴(yán)禁將認(rèn)證標(biāo)志直接施加在產(chǎn)品上。

 

　　嚴(yán)禁將認(rèn)證標(biāo)志印在產(chǎn)品的包裝上（包括內(nèi)包裝和外包裝）。

 

　　嚴(yán)禁將認(rèn)證標(biāo)志出現(xiàn)在產(chǎn)品的銘牌、標(biāo)簽或說明書中，或以任何其他可被解釋為表示產(chǎn)品符合性的方式使用。例如，在產(chǎn)品說明書的封面上印上QMS認(rèn)證標(biāo)志，會(huì)讓用戶誤以為該說明書內(nèi)容或產(chǎn)品本身得到了認(rèn)證。

 

　　嚴(yán)禁將認(rèn)證標(biāo)志用于實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)、校準(zhǔn)或檢驗(yàn)報(bào)告上，因?yàn)檫@些報(bào)告是針對(duì)特定樣品的測(cè)試結(jié)果，使用QMS標(biāo)志會(huì)暗示該測(cè)試結(jié)果或?qū)嶒?yàn)室能力獲得了認(rèn)證機(jī)構(gòu)的背書。

 

　　2、【格式規(guī)范】必須正確、清晰地使用：

 

　　組合使用：認(rèn)證標(biāo)志通常不能單獨(dú)使用，必須與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的名稱或標(biāo)識(shí)一起出現(xiàn)，以明確標(biāo)志的所有者。很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)還會(huì)要求同時(shí)附上認(rèn)可機(jī)構(gòu)（如中國(guó)的CNAS）的標(biāo)志。

 

　　標(biāo)準(zhǔn)明示：標(biāo)志下方或旁邊應(yīng)清晰注明所認(rèn)證的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如“ISO 9001”或“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”。

 

　　尺寸與比例：必須按照認(rèn)證機(jī)構(gòu)規(guī)定的尺寸、顏色和比例進(jìn)行使用，不得變形、變色或添加其他元素。

 

　　清晰可辨：標(biāo)志的展示必須清晰，不能模糊不清。

 

　　3、【范圍清晰】不得誤導(dǎo)認(rèn)證范圍：

 

　　標(biāo)志的使用必須與其獲得認(rèn)證的范圍相關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)集團(tuán)公司只有其下的某個(gè)子公司或某個(gè)生產(chǎn)基地通過了認(rèn)證，那么認(rèn)證標(biāo)志只能用于該子公司或基地的宣傳材料中，不得在集團(tuán)層面的宣傳中籠統(tǒng)地使用，讓外界誤以為整個(gè)集團(tuán)都通過了認(rèn)證。

 

　　除了圖形化的證書和標(biāo)志，如何用語言描述認(rèn)證狀態(tài)同樣重要。錯(cuò)誤的措辭是另一種形式的誤用。

 

五、正確的表述方式（強(qiáng)調(diào)體系）：

 

　　“本公司已通過ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。”

 

　　“我們的質(zhì)量管理體系符合GB/T 19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求。”

 

　　在宣傳材料中，可以在公司介紹旁標(biāo)注：“ISO 9001認(rèn)證企業(yè)”。

 

六、錯(cuò)誤的、具有誤導(dǎo)性的表述方式（暗示產(chǎn)品）：

 

　　“本公司產(chǎn)品為ISO 9001認(rèn)證產(chǎn)品�！保�極端錯(cuò)誤）

 

　　“購(gòu)買我們通過ISO 9001認(rèn)證的XX產(chǎn)品�！保�極端錯(cuò)誤）

 

　　“我們的產(chǎn)品質(zhì)量符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)�！保ㄥe(cuò)誤，ISO 9001是管理體系標(biāo)準(zhǔn)，不是產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）

 

　　“本產(chǎn)品由通過ISO 9001認(rèn)證的工廠生產(chǎn)�！薄�—這種表述雖然在事實(shí)上可能正確，但在產(chǎn)品廣告中與產(chǎn)品緊密并列出現(xiàn)時(shí)，仍有很強(qiáng)的暗示產(chǎn)品質(zhì)量的傾向，屬于灰色地帶，應(yīng)謹(jǐn)慎使用或避免使用。更好的方式是在公司層面的介紹中提及此事，而不是在具體的產(chǎn)品推介中。