在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中，SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）的角色若僅充當(dāng)“傳話(huà)筒”，即簡(jiǎn)單傳遞信息而不參與深度分析和決策，會(huì)顯著削弱其價(jià)值，甚至可能引發(fā)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

 

1、熟悉生產(chǎn)工藝！

 

　　SQE對(duì)生產(chǎn)工藝的了解，對(duì)于確保供應(yīng)商生產(chǎn)的零件或組件符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。這種知識(shí)不僅有助于解決當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題，還有助于預(yù)防未來(lái)的問(wèn)題，并支持整個(gè)供應(yīng)鏈的持續(xù)改進(jìn)和效率提升。

 

　　質(zhì)量控制：了解生產(chǎn)工藝有助于SQE更好地理解產(chǎn)品的制造過(guò)程，從而能夠更有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)了解生產(chǎn)工藝，SQE可以識(shí)別潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。

 

　　問(wèn)題解決：當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，對(duì)生產(chǎn)工藝的理解有助于SQE更快地找到問(wèn)題的根本原因，并提出有效的解決方案。這有助于減少問(wèn)題解決的時(shí)間和成本。

 

　　供應(yīng)商管理：SQE需要與供應(yīng)商密切合作，了解生產(chǎn)工藝可以幫助SQE更有效地評(píng)估供應(yīng)商的能力，并指導(dǎo)供應(yīng)商改進(jìn)生產(chǎn)工藝以提高產(chǎn)品質(zhì)量。

 

　　工藝改進(jìn)：通過(guò)了解生產(chǎn)工藝，SQE可以識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)，與供應(yīng)商一起探討和實(shí)施工藝改進(jìn)措施，從而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

 

　　成本節(jié)約：對(duì)生產(chǎn)工藝的理解有助于SQE識(shí)別成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)化工藝流程減少浪費(fèi)，降低生產(chǎn)成本。

 

　　設(shè)計(jì)輸入：SQE在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段可以提供有關(guān)生產(chǎn)工藝的知識(shí)，幫助設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)考慮生產(chǎn)工藝的限制和可能性，以確保產(chǎn)品的可制造性。

 

　　供應(yīng)商評(píng)審：在供應(yīng)商評(píng)審過(guò)程中，了解生產(chǎn)工藝有助于SQE更全面地評(píng)估供應(yīng)商的技術(shù)能力和質(zhì)量管理水平。

 

　　持續(xù)改進(jìn)：SQE通過(guò)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目，如六西格瑪、精益生產(chǎn)等，來(lái)提高供應(yīng)商的整體表現(xiàn)，其中對(duì)生產(chǎn)工藝的理解是非常關(guān)鍵的。

 

2、擅長(zhǎng)供應(yīng)商審核

 

　　SQE擅長(zhǎng)供應(yīng)商審核是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定、高效和高質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)審核，SQE不僅可以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，還可以促進(jìn)供應(yīng)商的成長(zhǎng)和發(fā)展，確保整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量和效率。

 

　　確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致：SQE通過(guò)審核確保供應(yīng)商能夠達(dá)到公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量一致性。

 

　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：審核幫助SQE識(shí)別潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并采取預(yù)防措施，避免質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。

 

　　持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)定期審核，SQE可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在的問(wèn)題并促進(jìn)其改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量提升。

 

　　合規(guī)性：審核確保供應(yīng)商遵守相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同條款。

 

　　供應(yīng)商能力評(píng)估：SQE通過(guò)審核評(píng)估供應(yīng)商的能力，包括其質(zhì)量管理體系、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況和社會(huì)責(zé)任等方面。

 

　　問(wèn)題解決：SQE在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不僅指出問(wèn)題所在，還會(huì)引導(dǎo)供應(yīng)商找到解決問(wèn)題的方法，促進(jìn)供應(yīng)商的成長(zhǎng)。

 

　　建立信任關(guān)系：通過(guò)有效和頻繁的審核，SQE與供應(yīng)商之間建立起基于信任的合作關(guān)系，這對(duì)于長(zhǎng)期合作至關(guān)重要。

 

　　成本效益：通過(guò)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，可以避免因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的成本增加，如召回、返工等。

 

3、精通各種質(zhì)量工具

 

　　SQE通過(guò)熟練運(yùn)用質(zhì)量工具，可以更有效地管理供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

 

　　問(wèn)題識(shí)別與解決：質(zhì)量工具如8D、5 Why分析法等，可以幫助SQE系統(tǒng)地識(shí)別和分析問(wèn)題的根本原因，并采取有效的糾正措施。

 

　　過(guò)程改進(jìn)：工具如PDCA循環(huán)和DMAIC方法論，可以幫助SQE指導(dǎo)供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

 

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：統(tǒng)計(jì)工具如SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和MSA測(cè)量系統(tǒng)分析可以幫助SQE基于數(shù)據(jù)做出決策，確保過(guò)程穩(wěn)定可控。

 

　　供應(yīng)商管理：質(zhì)量工具如FMEA失效模式與效果分析和CPK過(guò)程能力指數(shù)可以幫助SQE評(píng)估供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)和能力，選擇合適的供應(yīng)商，并監(jiān)控其性能。

 

　　質(zhì)量規(guī)劃：工具如APQP先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃幫助SQE與供應(yīng)商一起規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品，確保從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的每個(gè)階段都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　量產(chǎn)前質(zhì)量控制：PPAP是一個(gè)重要的質(zhì)量控制流程，主要用于確保供應(yīng)商提供給制造商的產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)和工程規(guī)范的要求。作為SQE，你需要熟悉PPAP流程，確保供應(yīng)商能夠正確地遵循這些步驟，并且能夠在必要時(shí)指導(dǎo)供應(yīng)商完成PPAP的準(zhǔn)備和提交工作。此外，你還需要參與到PPAP的評(píng)審過(guò)程中，確保所有提交的文件和樣品都滿(mǎn)足公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證：了解ISO 9001、IATF 16949等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以幫助SQE確保供應(yīng)商符合國(guó)際認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 

　　成本節(jié)約：通過(guò)使用質(zhì)量工具，SQE可以幫助供應(yīng)商減少?gòu)U品率、返工和延誤等問(wèn)題，從而降低總體成本。

 

　　持續(xù)改進(jìn)文化：掌握這些工具有助于SQE推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的文化，激勵(lì)供應(yīng)商不斷提升自身的能力和表現(xiàn)。

4、擅長(zhǎng)問(wèn)題解決

 

　　SQE的角色不僅僅是監(jiān)督供應(yīng)商的質(zhì)量，還包括幫助供應(yīng)商識(shí)別和解決問(wèn)題，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，確保整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量和效率。具備良好的問(wèn)題解決能力對(duì)于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)至關(guān)重要。

 

　　質(zhì)量問(wèn)題的快速響應(yīng)：在供應(yīng)鏈中，任何質(zhì)量問(wèn)題都需要迅速得到解決以避免影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。SQE需要能夠快速識(shí)別問(wèn)題并提出有效的解決方案。

 

　　預(yù)防未來(lái)問(wèn)題：通過(guò)分析和解決當(dāng)前的問(wèn)題，SQE可以找出根本原因，制定預(yù)防措施，防止類(lèi)似問(wèn)題在未來(lái)再次發(fā)生。

 

　　持續(xù)改進(jìn)：SQE需要不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)提高供應(yīng)商的整體表現(xiàn)，進(jìn)而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量水平。

 

　　供應(yīng)商支持：SQE不僅僅是監(jiān)督供應(yīng)商，還需要為供應(yīng)商提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，幫助他們解決問(wèn)題，共同提升質(zhì)量管理水平。

 

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度：最終目標(biāo)是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)有效解決問(wèn)題，可以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從而增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。

 

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作：SQE通常需要與其他部門(mén)合作，如采購(gòu)、工程和技術(shù)部門(mén)，共同解決跨職能的問(wèn)題。擅長(zhǎng)問(wèn)題解決可以幫助SQE更好地與這些團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。

 

　　合規(guī)性：SQE需要確保供應(yīng)商遵守所有相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)出現(xiàn)不符合的情況時(shí)，需要能夠迅速采取行動(dòng)，確保合規(guī)性。

 

　　5

 

　　擅長(zhǎng)降成本

 

　　SQE擅長(zhǎng)降本不僅可以直接減少企業(yè)的支出，還能通過(guò)提高質(zhì)量和效率間接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，成本控制成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，因此SQE在這一方面的技能尤為重要。

 

　　成本控制：在供應(yīng)鏈管理中，成本是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。SQE通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，可以減少因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的額外成本，如返工、退貨、延誤等。

 

　　質(zhì)量改進(jìn)：SQE通過(guò)改善供應(yīng)商的質(zhì)量管理流程，減少不合格品的比例，從而降低廢品率和返修成本。

 

　　供應(yīng)鏈優(yōu)化：SQE通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理流程，確保選擇成本效益高的供應(yīng)商，同時(shí)確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性和可靠性，減少因更換供應(yīng)商造成的成本。

 

　　預(yù)防性維護(hù)：SQE通過(guò)推動(dòng)供應(yīng)商實(shí)施預(yù)防性維護(hù)和設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，減少設(shè)備故障和停機(jī)時(shí)間，從而降低維護(hù)成本。

 

　　工藝改進(jìn)：SQE與供應(yīng)商合作，識(shí)別和實(shí)施工藝改進(jìn)措施，提高生產(chǎn)效率，降低單位產(chǎn)品的制造成本。

 

　　設(shè)計(jì)優(yōu)化：SQE可能參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，通過(guò)早期介入，幫助識(shí)別可能影響成本的設(shè)計(jì)問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議.

 

　　供應(yīng)商關(guān)系管理：SQE通過(guò)建立和維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系，協(xié)商更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)條款，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。

 

　　合規(guī)性：確保供應(yīng)商遵守所有相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，避免因不合規(guī)導(dǎo)致的罰款和其他法律后果。

 

　　持續(xù)改進(jìn)：SQE推動(dòng)供應(yīng)商采用持續(xù)改進(jìn)的方法，如六西格瑪、精益生產(chǎn)等，以不斷提高效率和降低成本。

 

　　風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，SQE可以幫助企業(yè)規(guī)避因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的成本增加。