采購不能準時交付是令采購方頭疼的問題,其實也困擾著供應(yīng)商。采購和供應(yīng)該怎么做,才能保證準時交貨?在雙方打交道的過程中,誰起關(guān)鍵的作用?我們請來了一位有近十年經(jīng)驗的采購專家,他站在采購方的角度,強調(diào)了采購在管理供應(yīng)商以保證準時交貨過程中的作用,并提出了包含目標設(shè)定、評估、跟進及供應(yīng)商日常維護在內(nèi)的具體建議。
供應(yīng)商能否準時交貨一直是衡量采購部工作表現(xiàn)的一個重要指標。而做到這一點,需要供需雙方共同的努力。要達到一個較好的結(jié)果,則需要雙方公司各個部門的齊心協(xié)作。這里我主要從采購角度來闡述怎樣促使供應(yīng)商達到較高的準交率。
1 設(shè)定目標
首先,采購管理人員應(yīng)設(shè)定供應(yīng)商準時到貨率的目標,且把具體的目標落實到每位采購員去完成。設(shè)定這個目標要注意以下幾個方面。
目標要有詳細說明,即要明確具體的。
目標要有可測量性,既要有具體的數(shù)據(jù)可進行衡量。
目標要有可達到性,即通過努力可以達到。
目標是相關(guān)的,即采購目標要與部門目標、生產(chǎn)目標、公司目標關(guān)聯(lián)。
目標要有時間限制,即要有具體包完成時間。
目標設(shè)定后,部門經(jīng)理需定期開會檢查實施情況,根據(jù)實際情況及變化及時調(diào)整目標,并對未達到目標的項目采取有力措施,爭取在下次開會之前達到目標。
2 衡量目標完成狀況
目標設(shè)定并開始實施后,采購員可按定單數(shù)量統(tǒng)計按時交貨率或按采購物料批數(shù)來統(tǒng)計按時交貨率,并按供應(yīng)商形成交貨率統(tǒng)計報表或分析圖,與目標相參照以衡量目標完成狀況。
3 采取措施
發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商連續(xù)交貨準時率較低的時候,采購員需與供應(yīng)商密切溝通以尋找原因。最好是拜訪供應(yīng)商去了解更詳細的延期原因,并針對這些原因與供應(yīng)商一起協(xié)商解決,以求提高交貨準時率。
如供應(yīng)商的交貨準時率低是由于工程或品質(zhì)問題引致,則需要把分析結(jié)果傳遞到相關(guān)部門,并進行跟蹤直到問題解決。
在做到以上措施同時,還要做到供應(yīng)商的日常維護。
首先要充分了解你的供應(yīng)商,你是不是供應(yīng)商的主要客戶;供應(yīng)商主要供應(yīng)什么樣的產(chǎn)品;會不會轉(zhuǎn)產(chǎn);是否有新產(chǎn)品、新設(shè)備投入;供應(yīng)商的經(jīng)營目標及銷售策略;供應(yīng)商的內(nèi)部管理層是否有變化。這些都是影響供應(yīng)商交貨及時的因素。如采購人員及時了解這些信息則可提早采取預(yù)防措施以得到較高的準交率。
其次,要定期與供應(yīng)商溝通。定期與供應(yīng)商微信或電話溝通或面談,讓供應(yīng)商了解我們的計劃,有助于增強供應(yīng)商對我們的信心,也便于供應(yīng)商對生產(chǎn)作出較早且合理的安排,從而縮短交貨期。與供應(yīng)商的定期溝通也有助于發(fā)現(xiàn)雙方問題所在,從而達到一致認識,及時改進,提高準交率。